![](https://cdn.userecho.com/characters/111.png?1)
0
Отвечен
Исчезла заморозка PRO
Была приобретена PRO на месяц по акции. Использовала дважды заморозку, у меня еще оставалась возможность ею воспользоваться. Воспользовалась, но два дня назад синий квадрат исчез вообще, я не могу разморозить PRO, предлагается купить новый. В чем дело? Если тестовый вариант так работает, как я могу купить его за полную цену? Прошу разобраться в этом вопросе, а то как-то некрасиво.
![](/s/cache/b0/7d/b07d0bdbda03022c0809fcf8a5410e4e.png)
0
На рассмотрении
Юлия. 9 лет назад
Здравствуйте! К сожалению, существует ошибка с отображением иконки заморозки аккаунта. Аккаунт вновь вам будет доступен после окончания срока заморозки.
![](/s/cache/b0/7d/b07d0bdbda03022c0809fcf8a5410e4e.png)
0
Отвечен
Юлия. 9 лет назад
![](https://cdn.userecho.com/characters/111.png?1)
0
olabin 9 лет назад
Спасибо
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho