Похожие темы не найдены.
+2
Отвечен
Не могу оставить ответ на проект
Не могу оставить ответ на проект. Аккаунт про, пробовал с разных браузеров. Это опять что-то на сайте делают или так какая-то ерунда?
+2
Отвечен
Как сделать проект для всех пользователей, а не "только для pro"
Здравствуйте! Создаю проект, автоматически ставится статус "Отвечать на проект могут только пользователи с аккаунтом Pro", хотя в создании проекта этого не отмечал, да и пункта этого нет. Как мне отключить это?
+2
Отвечен
Не приходят рассылки по проектам
Опять не приходят рассылки! Все делала, и спам проверяла, и заново подписывалась... Ничего не помогает, месяц приходят - потом опять тишина, пока вам не напишешь! Поставила free-try, та же ситуация, месяц поработал - теперь не подключается вообще, соединение постоянно у него отсутствует, фигня какая-то.
Ответ
Техническая поддержка
11 лет назад
Здравствуйте!
О проблеме не прихода уведомлений о новых проектах нам уже известно и наши специалисты уже работают над устранением этой проблемы.
Для решения проблемы с Free-Tray рекомендуем удалить файл настроект программы, скачать и установить свежую версию программы со страницы https://www.fl.ru/promo/freetray/ и после этого снова запустить программу.
В зависимости от версии вашей операционной системы он находится по адресу:
- Windows XP: C:\Documents&Settings\UserDirectory\Fr ee-tray\setting
- Windows Vista/7/8: C:\Users\UserDirectory\Free-tray\setting
где UserDirectory – это имя учетной записи Windows, С: – это директория, на которую установлен Windows (это может быть и С:, и D: и т.п.)
Приносим свои извинения за неудобства.
О проблеме не прихода уведомлений о новых проектах нам уже известно и наши специалисты уже работают над устранением этой проблемы.
Для решения проблемы с Free-Tray рекомендуем удалить файл настроект программы, скачать и установить свежую версию программы со страницы https://www.fl.ru/promo/freetray/ и после этого снова запустить программу.
В зависимости от версии вашей операционной системы он находится по адресу:
- Windows XP: C:\Documents&Settings\UserDirectory\Fr ee-tray\setting
- Windows Vista/7/8: C:\Users\UserDirectory\Free-tray\setting
где UserDirectory – это имя учетной записи Windows, С: – это директория, на которую установлен Windows (это может быть и С:, и D: и т.п.)
Приносим свои извинения за неудобства.
+2
Исправлен
Непрочитанное сообщение от забаненного пользователя
Здравствуйте, я наблюдаю баг: в панели управления ссылка "сообщения" уведомляет о наличии непрочитанного сообщения от забаненного пользователя с идентификатором "vagavr". В разделе непрочитанные сообщения, оно не отображается. Прошу исправить, спасибо.
Ответ
Анастасия Елина
10 лет назад
Здравствуйте.
К сожалению, у нас возникла техническая неполадка, в связи с которой появилось это уведомление.
Специалисты технического отдела в курсе данной проблемы и стремятся решить ее как можно скорее.
Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
К сожалению, у нас возникла техническая неполадка, в связи с которой появилось это уведомление.
Специалисты технического отдела в курсе данной проблемы и стремятся решить ее как можно скорее.
Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
+2
Отвечен
Не могу войти
Здравствуйте, Админы
На ввод логина и пароля сайт отвечает запросом о введение привязанного к аккаунту номера телефона и заданного кода. После ввода зарошенной информации ничего не происходит. А после нескольких попыток сайт предлагает обратиться в службу поддержки.
Прошу разобраться в причинах.
На ввод логина и пароля сайт отвечает запросом о введение привязанного к аккаунту номера телефона и заданного кода. После ввода зарошенной информации ничего не происходит. А после нескольких попыток сайт предлагает обратиться в службу поддержки.
Прошу разобраться в причинах.
+2
На рассмотрении
Лагает сайт
Добрый вечер.
Пожалуйста, почините уже свой сайт, что он у вас всю жизнь с ошибками, я устал писать в службу про одни ошибки, то нельзя оставить отзыв, то нельзя написать пост в Сообщениях. Да просто не приложу ума что вы тогда там делаете.
Я не пишу конкретно администратору который это прочитает, Да сделайте вы этот сайт. уже не хватает сил. Ваш сайт настолько огромен, приносит такие доходы, и такой же кривой, всю жизнь.
Я все поля заполнил, и пишет что не заполнил. Елки, ну и бред. Я составил сначала сообщение, оно добавилось, потом хотел внести изменения, нет уже ошибка. Удалил сообщение, решил написать заново, вообще нельзя. нет слов.
Пожалуйста, почините уже свой сайт, что он у вас всю жизнь с ошибками, я устал писать в службу про одни ошибки, то нельзя оставить отзыв, то нельзя написать пост в Сообщениях. Да просто не приложу ума что вы тогда там делаете.
Я не пишу конкретно администратору который это прочитает, Да сделайте вы этот сайт. уже не хватает сил. Ваш сайт настолько огромен, приносит такие доходы, и такой же кривой, всю жизнь.
Я все поля заполнил, и пишет что не заполнил. Елки, ну и бред. Я составил сначала сообщение, оно добавилось, потом хотел внести изменения, нет уже ошибка. Удалил сообщение, решил написать заново, вообще нельзя. нет слов.
+2
Отвечен
Постоянно мигает кнопка "Сообщения"
Здравствуйте.
Постоянно мигает кнопка "Сообщения", хотя папка пустая.
Пожалуйста, сделайте что нибудь. https://www.fl.ru/users/beckson/
Постоянно мигает кнопка "Сообщения", хотя папка пустая.
Пожалуйста, сделайте что нибудь. https://www.fl.ru/users/beckson/
Ответ
Служба поддержки FL ru
11 лет назад
Здравствуйте.
Приносим извинения за неудобство, мы знаем о данной ошибке и работаем над её устранением.
Приносим извинения за неудобство, мы знаем о данной ошибке и работаем над её устранением.
+2
На рассмотрении
Предложение по безопасности
Здравствуйте! Возникло предложение по безопасности. К примеру у меня были заказы которые я уже завершил, но в заказах остались секретные данные - доступы к сайтам, хостингам, и тому подобное. Но скрыть завершенные заказы я не могу - у вас такого не в функциональности сайта. Предлагаю сделать возможность перекидывать желаемые заказы в раздел "Корзина", доступ к которому можно получить только сообщением по телефону. Тоесть, если понадобиться восстановить доступ к какому-то заказу. А в случаи если заказ уже закончен, но заказчик пишет сообщения туда, когда исполнитель или заказчик уже скинул этот проект в корзину - ему приходит оповещение в личные сообщения: "Заказчик/исполнитель написал вам в заказе #...".
Это хорошая идея для безопасности если аккаунт кто-то взламывает или получает доступ к нему.
Это хорошая идея для безопасности если аккаунт кто-то взламывает или получает доступ к нему.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho